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TFC Rhône-Alpes, Votre devis en ligne en 20 questions.

Les solutions offertes sont en prises directes avec l'évolution des techniques et des usages. TFC Rhône-Alpes installe et maintient des systèmes de communication d'entreprise.

Le standard automatique :
Véritable plate-forme d'accueil automatisée, qui permet d'accueillir efficacement et de manière professionnelle vos clients et prospects.
L'ACD ou le centre d'appels :
La distribution des appels d'une façon dynamique vous permet d'augmenter la productivité de votre personnel et d'optimiser les temps d'attente.
Le CTI ou Couplage Téléphonie-Informatique :
Et si on vous proposait de lier votre informatique avec votre installation téléphonique, afin de vous apporter de nouvelles fonctionnalités comme la montée de fiche, l'appel par le nom en un clic,...
La taxation :
Combien d'appels par mois ?, qui appel qui ?, vers quelle destination ?, telles sont les questions que vous devez vous poser afin d'améliorer l'accueil téléphonique dans votre entreprise. TFC vous propose des solutions adaptées dans ce domaine.
L'analyse de trafic :
Nous analysons votre trafic téléphonique grâce à des outils adaptés, afin de vous apporter des éléments de réponses à la question : Comment améliorer l'accueil dans mon entreprise ?
TFC Rhône-Alpes, Lien vers le réseau Exceliant