LA LIBERTÉ DE COMMUNIQUER

Téléphonie, Réseaux & Sécurité

TFC Formation, c'est une équipe dédiée qui vous assure des formations spécifiques et sur site pour l'utilisation des systèmes déployées dans votre entreprise ou votre collectivité.

Afin que tous vos collaborateurs puissent être complètement autonomes dans l'utilisation de leur poste téléphonique et de l'environnement informatique dans lequel ils opèrent nous vous proposons les formations suivantes :

Formation utilisateurs :

Les formations utilisateurs ont pour objectif de permettre à chacun de maîtriser les fonctions de leur téléphone et des outils qu'ils utilisent quotidiennement (Logiciel de téléphonie sur PC).

Formation opérateurs/opératrices :

Les formations opérateurs/opératrices s'adressent aux collaborateurs de l'entreprise qui reçoivent le flux principal d'appels.

Formation gestionnaires :

Les formations gestionnaires s'adressent aux collaborateurs de l'entreprise qui sont amenés à gérer le système de communications, les périphériques et les logiciels (Taxation, Management,...). Ces formations sont réalisées en groupe très restreint et sur site pour une plus grande efficacité.

TFC Rhône-Alpes

10, rue des Rosiéristes - Bat. D
69410 Champagne au Mont-d’Or